F.A.Q.
Ici, vous trouverez probablement des réponses à toutes les questions habituelles !
1. Quels sont les prochains spectacles ?
Tous les spectacles de la saison en cours se trouvent dans l'onglet agenda du site.
2. Comment réserver un spectacle ?
Plusieurs solutions s'offrent à vous !
- Soit par téléphone : 0487/16.74.33 (tous les jours de 10h à 12h et de 13h30 à 20h)
- Soit via le site. Pour cela, cliquez sur agenda puis sur le spectacle de votre choix. Il vous suffit de compléter les informations et de valider votre inscriptions.
- Soit par mail : cabaret.delenclos@gmail.com en spécifiant le nom et la date du spectacle, votre nom et le nombre de personnes.
3. Je me suis inscrit.e à un spectacle, comment se passe le paiement ?
Plusieurs solutions s'offrent à vous !
- Le paiement par virement = le plus sûre ! Une fois le paiement effectué, votre place est assurée !
- Le paiement en liquide le JOUR J. ATTENTION ! Vous prenez le risque de ne pas avoir de place si le spectacle est complet. Ce système n'assure les places qu'à nos habitués.
4. Y a-t-il un parking à proximité ?
Un parking facile d'accès se trouve juste à côté de notre Cabaret : Cour Fisher
ATTENTION ! Il est payant du lundi au vendredi de 9 à 18h. Au delà de cet horaire, il est gratuit.
5. Le Cabaret est-il accessible au P.M.R. ?
Oui !
Notre Cabaret est tout à fait accessible au personnes à mobilité réduite.
L'accès traditionnel pour les toilettes se fait via un petit escalier mais il est tout à fait possible de s'y rendre en évitant les escaliers via un autre accès.
Lors de votre réservation, n'hésitez pas à spécifier si vous êtes en chaise roulante ou autre, nous en tiendrons compte pour le placement dans la salle.
6. Sait-on payer par carte au Cabaret ?
Nous n'avons pas de lecteur de cartes. Nous privilégions les paiement en liquide.
Cependant, en cas de souci, il est toujours possible d'exécuter un virement instantané.
7. Que peut-on manger sur place ?
Nous ne servons pas de nourriture à proprement parlé, à l'exception de certains spectacle (cela étant spécifié sur l'affiche).
Nous sommes situé dans le centre ville, vous pourrez donc facilement trouver de quoi vous restaurer avant ou après le spectacle aux alentours.
8. Combien de personnes le Cabaret peut-il accueillir ?
Nous pouvons accueillir une centaine de personnes. Notre salle se veut intimiste et familiale.
10. A quel heure commence le spectacle ?
La plupart du temps, les spectacles du samedi soir commencent à 20H et ceux du dimanche après-midi à 14H30.
Les portes ouvrent généralement 1h30 avant le début du spectacle. Les entrées se terminent 10 minutes avant le début.
11. Si je suis en retard, que se passe-t-il ?
La règle du quart d'heure académique reste de mise... au delà de 15 minutes de retard et sans avoir prévenu au préalable, la direction se réserve le doit de refuser votre entrée dans la salle même en cas de paiement. Cela dans le but de ne pas déranger le bon déroulement du spectacle. Vous pourrez entrer à nouveau lors de l'entracte.
12. J'ai réservé et payé mes places mais je ne sais pas venir, puis-je me faire rembourser ?
Nous n'effectuons aucun remboursement.
En avertissant le cabaret par mail ou par téléphone au minimum 72 heures AVANT le jour du spectacle, vous pourrez avoir la possibilité de transférer votre réservation et donc votre paiement vers un nouveau spectacle.
Sans réaction de votre part ou pour une annulation moins de 72 heures AVANT le jour du spectacle, les places ne pourront plus être transférées et seront perdues. Elles peuvent cependant être transmises à une autre personne qui viendrait à votre place.
13. Le spectacle que j'ai réservé et payé est annulé ou reporté par le Cabaret. Que se passe-t-il ?
En cas d'annulation, votre place pourra être utilisée pour un autre spectacle. Nous n'effectuons aucun remboursement.
En cas de report, votre réservation reste valable pour la nouvelle date. Votre place pourra être utilisée pour un autre spectacle si la nouvelle date ne convenait plus.
14. Puis-je venir voir un spectacle en dernière minute sans réservation ?
Oui, il est toujours possible de venir sans réservation mais vous prenez le risque de devoir rebrousser chemin si le spectacle est complet.
Les spectacles COMPLETS sont généralement annoncés sur notre page Facebook. N'hésitez pas à la rejoindre.
Contact
Vous n'avez pas trouvez réponse à votre question ? Envoyez nous un mail à cabaret.delenclos@gmail.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !